Les délais de Livraisons – Bali Deco-Design
Disponibilité des articles
• sous 10 jours > en stock dans nos entrepôts.
• sous 3 ou 6 semaines > en cours d’acheminement vers nos entrepôts.
• sous 4 mois > en cours de fabrication ou fabriqués à la demande.
• en rupture momentanée > articles que nous allons fabriquer dans les prochains mois sur lesquels nous n’avons pas encore de délai à vous communiquer.
Si vous commandez plusieurs articles dont les délais sont différents :
• C’est le délai le plus important qui sera pris en compte afin de vous envoyer en même temps l’intégralité de votre commande.
• Si vous souhaitez recevoir vos articles selon leur disponibilité commandez-les séparément.
Les modes de transport disponibles
2 modes de livraison vous sont proposés :
Livraison à domicile par transporteur (sur palette) : une livraison sur rendez-vous adaptée aux produits volumineux ou fragiles au pas de porte ou pied de l’immeuble sous 10-15 jours ouvrés.
Livraison Express à domicile : contactez le service commercial au 07 67 91 67 15.
livraison Chronopost : commandé avant 10h, livré J+1 avant 18h avec signature.
livraison Colissimo : livraison entre 48-72h avec signature.
Adaptée aux colis non volumineux de -30kg.
Livraison colis légers
Colis jusqu’à 30kg
A domicile :
• Suivant votre choix lors de la commande
• Alerte SMS et Email.
• Avis de passage en cas d’absence ou mis en point relais
• Possibilité de reporter votre livraison.
• Livraison possible du lundi au samedi dans toute la France.
• Livraison de 7h00 à 18h dans toute la France
Livraison colis lourds sécurisée
Marchandise sur palette
Livraison par transporteur :
• Sous 5 à 18 jours (en fonction du département de livraison)
• Le livreur peut déposer la marchandise dans l’endroit de votre choix, si il est accessible avec un transpalette.
• Livraison sur rendez-vous. Prise de rendez-vous par téléphone ou par email/sms.
• Possibilité de reporter votre livraison.
• Livraison possible du lundi au vendredi dans toute la France.
• Livraison de 7h00 à 18h dans toute la France
Retrait sur place
Les retraits s’effectuent du lundi au samedi sur rendez-vous.
Veuillez nous appeler au 07 67 91 67 15 pour la prise de rendez-vous.
Remarque : Le règlement en espèce est uniquement disponible pour les retraits sur place.
Décalez votre livraison
Si vous souhaitez décaler la livraison de vos articles car vous partez en vacances ou prévoyez d’être absent pendant une longue période, merci de contacter le service client par téléphone au 07 67 91 67 15 avant la prise de commande.
Vous pouvez également indiquer votre absence en commentaire de commande.
Notre service client vous accompagnera et fera le nécessaire pour suspendre l’expédition et programmer la livraison à la date de votre choix.
Sachez que l’équipe BALI DÉCO DESIGN met toujours tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement et cela, avant, pendant et après vos achats. Nous restons bien sûr à votre disposition : 1 seul numéro, 1 interlocuteur.
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